FRAMATEQ recherche ses nouveaux talents pour accompagner son développement. Rattaché au Responsable des MPR, vous assurez l'ensemble des activités de commercialisation de pièces de rechanges et accessoires, de la vente comptoir à la gestion du stock, dans le respect des méthodes et des procédures en vigueur dans l'entreprise. Vous avez également un rôle de conseil technique. Top 5 de Nos Avantages : - Panier repas - Opportunités de développement professionnel - Opteam CSE - Prime exceptionnelle - Santé, prévoyance, PERECOL... Top 5 de Nos Engagements : - Encadrer par un binôme d'intégration, TU SERAS - Des formations régulières, TU AURAS - Dans la vie de l'entreprise, NOUS T'IMPLIQUERONS - Dans un environnement professionnel bienveillant, TU T'EPANOUIERAS - Vers un objectif commun, NOUS IRONS : la satisfaction du client Vos missions (non limitatives) : - L'accueil téléphonique et physique du magasin. - L'identification des pièces. - La réalisation de devis, le suivi des commandes fournisseurs et clients. - Assurer la réception, le stockage et l'expédition des pièces de rechange - Effectuer les contrôles quantitatifs et qualitatifs des produits, la préparation et le suivi des commandes - Assurer la vente et le conseil technique aux clients, assurer la distribution et la facturation - Identifier les pièces détachées pour l'atelier et effectuer le débit sur ordre de réparation - Assurer les retours, expéditions (pièces garantie, échange standard) - Participer aux inventaires - Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise - Faire progresser l'image de marque et la satisfaction par la qualité - Dynamique et rigoureux, vous avez le sens du contact et du service client Profil recherché Vous justifiez de 2 années d'expérience dans le secteur du matériel de Travaux Publics ou dans la vente comptoir. Dynamique et rigoureux, vous avez le sens du contact et du service client. On attend plus que toi ! Rejoins la FRAMA'TEAM dès maintenant !