Agent / Agente d'accueil embarquement (H/F)

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Agent / Agente d'accueil embarquement (H/F)
Ajouté 19-11-2019 12:11:15

Description

Les missions d'agent d'accueil/embarquement H/F : - Au sein de votre équipe, v
Les missions d'agent d'accueil/embarquement H/F :
- Au sein de votre équipe, vous assurerez l'accueil, l'information et l'orientation des clients en gare,
- Vous contrôlerez les titres de transport des clients OUIGO et vérifierez les options avant l'accès au train,
- Vous participerez ainsi à l'amélioration du service rendu à la clientèle OUIGO ainsi qu'à la réduction du taux de fraude,
- En dehors des accueils/ embarquements, vous ferez de l'itinérance en gare pour informer et orienter les clients.

Les conditions de travail :
- En gare, travail en inter-métiers avec les contrôleurs et l'escale,
- Travail en 2x8, week-end et jours fériés,
Une formation de prise de poste est dispensée d'une durée de 2 jours.

Détails spécifiques

Société SNCF
Secteur d'activité Transport ferroviaire
Type de contrat CDD
Travail à Temps plein
Expérience souhaitée 6 mois minimum en relation clientèle
Niveau d'études Aucun
Plage de salaire 10,03 Euros / heure

Lieu / Région

Nouvelle-Aquitaine, France
Bordeaux

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