Et si votre nouvelle carrière démarrait chez nous ? Entendre est une enseigne d'audioprothésistes indépendants qui rayonne en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes une entreprise familiale à taille humaine jeune et dynamique et souhaitons que nos collaborateurs s'épanouissent et s'investissent dans leurs missions. Chez FRANCOIS AUDIOPROTHESISTES nous mettons la qualité de service et l'excellence de l'appareillage au cœur de nos priorités.Un seul mot d'ordre : la satisfaction client. Toujours ! Nous sommes à la recherche d'une personne qui aura à cœur de s'investir dans l'entreprise. Si par-dessus tout, vous êtes souriant(e), empathique, accueillant(e) rigoureux(se) et minutieux(se), nous sommes faits pour nous Entendre ! Venez nous rencontrer pour intégrer notre groupe! Vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste et le reste de l'équipe tout en veillant à la bonne tenue du Centre. Vos missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Gérer la boîte mail du centre et le courrier postal - Assurer la prise de rendez-vous et la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes - Gérer les commandes fournisseurs ainsi que les stocks - Assurer de la bonne tenue et la propreté du centre - Assurer les relances téléphoniques et courriers - Prendre en charge de petites opérations de maintenance sur les prothèses auditives et accessoires - Assurer le reporting relatif au suivi des patients et à la tenue de la caisse - Gérer les SAV, suivre les dossiers et relancer les fournisseurs si besoin - Préparer et suivre les dossiers, devis, factures et prises en charge (Sécu/Mutuelle) - Relancer les organismes obligatoires et complémentaires après facturation Travail en journée : 9h30-12h30 14h-18h00 Du Lundi au Vendredi Programmation : Travail en journée Lieu du poste : En présentiel