Sous la responsabilité de la direction, l'assistant(e) administratif/ive prend en charge au quotidien tous les aspects administratifs de la mise en place des missions de mises à disposition de personnel vendues aux clients de l'Association Intermédiaire Acty Services. En contact constant avec les candidats et les clients potentiels (principalement particuliers, collectivités, associations), elle/il délivre une première information de qualité et les oriente, avec discernement et si nécessaire, sur les différents interlocuteurs internes dédiés au développement du projet d'insertion par l'activité économique du groupe. Elle/il garantit l'efficacité de cette gestion administrative dans le respect des exigences du processus d'accompagnement des salariés en insertion et des formalités requises par les réglementations. Elle/il travaille en étroite collaboration avec la fonction Chargée d'Accompagnement et de Recrutement pour favoriser la satisfaction des clients et les sorties positives des salariés en insertion. Elle/il entretient un relationnel attentif et personnalisé avec les clients et les salariés . Elle/il contribue au processus de coordination pédagogique en participant aux temps de régulation (informel et réunion mensuelle) nécessaires à l'accompagnement des situations individuelles. Elle/il participe à toute réunion jugée utile par la direction pour une bonne coordination entre les salariés du groupe et pour le bon déroulement du partenariat avec les institutions. Elle/il contribue ponctuellement aux activités de standard, d'accueil, de secrétariat, voire de devisage pour l'ACI sur demande de la direction.