Société d'investissement immobilier, gestion du patrimoine et retraite & transmission de patrimoine, recherche des Téléconsultan(e)s / Conseiller(ère)s clientèle sédentaire (H/F) pour rejoindre son équipe. Prise de poste dès que possible en CDI 35h. Lieu de travail : Domicile et/ou LE PLESSIS TREVISE (94) (RER E Villiers-sur-Marne OU RER A Noisy-le-Grand). Sous la responsabilité du directeur commercial, vous aurez comme MISSIONS : - Connaissance des produits et services proposés par l'entreprise - Traitement, qualification et mise à jour de bases de données - Téléconsulting : émission d'appels pour proposer les produits - Relance des prospects et des clients - Réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation etc. - Prise de rendez-vous pour les consultants immobiliers - Assistance logistique et technique des consultants immobiliers - Rédaction de comptes-rendus sur activité - Assimiler les attentes des clients - Réalisation d'audits patrimoniaux auprès des clients PROFIL RECHERCHE : - Expérience confirmée exigée dans la relation client - Excellente aisance relationnelle - Fibre commerciale - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook, internet, etc.) - Respect du secret professionnel - Parfaite élocution Informations supplémentaires : > Fixe de 24000 bruts par an + primes. > Formation d'une semaine en intégrant l'entreprise. > Équipements informatiques et de communication connectés au réseau de l'entreprise. > Travail à des horaires normaux dans un bureau partagé, du lundi au vendredi sur site. > Possibilité de 2j de télétravail au bout de 6 mois de présence dans l'entreprise.