MISSION : Sous l'autorité du chef d'agence et du responsable de sites, le(la) gardien(ne) assure l'entretien et la surveillance d'un secteur d'habitations au sein de l'agence ALBI EST. Il (elle) exerce ses missions dans le respect de la réglementation légale, de la politique générale définie par Tarn Habitat et des procédures internes définies par Tarn Habitat. Il (elle) contribue au bon fonctionnement et à la continuité du service. TACHES : - Entretenir les parties extérieures et communes ; - Assurer le traitement des ordures ménagères et l'entretien des espaces propreté ; - Accueillir, informer et orienter les locataires et autres ; - Assurer la visite des logements ; - Assure la saisie de son activité sur informatique ; - Prendre et suivre les réclamations ; - Réaliser les états des lieux entrants ; - Assurer diverses tâches administratives, le traitement et le suivi des troubles de voisinage de 1er degré ; - Suivre et contrôler le nettoyage des logements par les entreprises après travaux ; - Contrôler le fonctionnement des équipements techniques et réaliser la veille technique ; - Contrôler les activités de nettoyage effectuées par les prestataires ; - Assurer la petite maintenance ; - Assurer des permanences au point accueil ; - Pourra être amené à venir en soutien, pour l'ensemble de ces tâches, sur tous les secteurs de l'agence ; - Contribuer à la démarche de certification Qualibail par l'application des procédures, des documents relatifs aux engagements de service, qui concernent le périmètre de sa fonction. SPECIFICITES DU POSTE : - Secteur en Quartier Politique de la Ville