La Fédération ADMR recherche son/sa chargé(e) d'accueuil pour la période estivale. CDD à pourvoir dès que possible et jusqu'au 31 juillet 2026, horaires : 12h à 19h du lundi au vendredi. - Accueil physique et téléphonique des clients - Recueil et transmission des demandes, information et orientation des clients - Saisie des réclamations des clients - Réception et vérification des dossiers clients - Gestion des astreintes départementales du lundi au vendredi - Gestion des mails et du courrier - Gestion de la télégestion du réseau départemental Contraintes : interruptions de tâche Compétences et savoirs être : - Maitrise de l'outil informatique indispensable - Communication orale et écrite en français - Patience - Sens du relationnel