I - DESCRIPTION DU POSTE 1. Fonction Agent chargé de : - l'assistance aux agriculteurs pour la télé-déclaration de demandes d'aides au titre de la Politique Agricole Commune (PAC) - l'instruction des demandes d'aides à la surface 2. Activités - Aide à la télé-déclaration (par téléphone ou en présentiel) - prise de rendez-vous - gestion de planning - Vérification de la complétude des dossiers et envoi de courriers - Instruction et contrôle administratif - Saisie informatique - Classement 3. Lieu de travail Cité Administrative du Cluzel, 61 avenue de Grammont, Tours. II - FORMATION REQUISE - Sens de la pédagogie - Niveau Bac à Bac + 2 - Capacité d'adaptation à des procédures nouvelles - Aisance de manipulation de logiciels nouveaux, comprenant notamment du traitement cartographique - Autonomie, rigueur, organisation - Sens du contact et du travail en équipe. - Une formation dans le domaine de l'agriculture ou une connaissance de l'agriculture est souhaitée. III - RAPPORTS PROFESSIONNELS ET HIERARCHIQUES L'agent est placé sous l'autorité du chef de l'unité Aides PAC et Coordination des contrôles.