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Assistant SAV (H/F)

Employeur Professionnel
Assistant SAV (H/F)
Données de contact
Ajouté 24-03-2024 14:50:19

Description

RESPONSABILITÉS : Pour une entreprise de montage de cuisines professionnelles, nous recrutons un Assistant SAV H/F Vos missions seront les suivantes : - Accueillir la clientèle : par téléphone, par mail, - Prendre en charge les réclamations des clients, - Valider les demandes de prise en charge d'interventions sur le produit, - Fournir les explications techniques aux clients, - Etablir un reporting technique : rédaction de rapports, description des dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées, faire remonter les incidents techniques. - Traiter les devis, ainsi que les commandes clients à la suite des visites de maintenance, - Planifier les visites de maintenance. - Assurer le suivi des contrats, - Instaurer un climat de confiance avec les clients, - Garantir la satisfaction client. Poste en intérim 4 mois minimum 11.65€/h PROFIL RECHERCHÉ : bac+2 1 à 2 années d'expériences à un poste similaire. Sens commercial développé, organisé(e), savoir faire preuve de pédagogie avec les clients et être diplomate. Vous maîtrisez le pack office (Word, Excel, Outlook).

Détails spécifiques

Société Actua Arras
Secteur d'activité Temps plein
Expérience souhaitée Débutant accepté
Plage de salaire Horaire de 11,65 Euros à 11,65 Euros

Localisation

62 - Pas-de-Calais, Hauts-de-France, France
L'emplacement sur la carte pourrait être erronée

Détails de l'annonce

ID de l'annonceur 6153
Affiché 83
Dans les catégories Autres
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Objectif

Notre objectif, au travers du projet Emploisenior.Net, est de valoriser les atouts des seniors et de mettre en relation les employeurs professionnels et particuliers avec les seniors actifs.