SECRETAIRE STANDARDISTE (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un secrétaire / standardiste h/f à temps partiel, dans le cadre d'un remplacement. Temps de travail entre 18 et 21 heures par semaine. Remplacement uniquement sur 2 semaines, semaine 50 et 51.

Horaires prévisionnels :
- du lundi au jeudi de 13h à 17h30
- le vendredi de 13h à 16h


Vos missions :

- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent

- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent.)

- Accueil téléphonique et/ou physique des clients, visiteurs, intervenants

- Filtrer les appels téléphoniques et faire face aux éventuelles urgences,

- Transmettre les communications ou mettre en attente,

- Capacité à prendre des notes pertinentes et des messages, transférer les messages vocaux et transmettre les autres communications au sein de l'entreprise

- Mettre à jour le dossier et le répertoire téléphonique de l'entreprise

- Affranchissement du courrier, réception et distribution de fax et du courrier

- Préparation des salles de réunion

- Prise de rendez-vous

- Assurer les tâches courantes de bureautique