Conseiller Accueil Service APV H/ (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Véritable interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients après-vente, vous assurez un accueil de qualité et contribuez au bon fonctionnement du service.


À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients.
- Assurer le suivi administratif des dossiers après-vente.
- Planifier et gérer les rendez-vous atelier.
- Traiter les documents administratifs et assurer leur bonne gestion.
- Collaborer étroitement avec les équipes atelier et les différents services de la concession.
- Garantir une expérience client conforme aux standards de qualité du Groupe.

PROFIL RECHERCHÉ :

- Titulaire d'un Bac +2.
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en secrétariat, accueil clients ou assistanat administratif.
- Vous êtes impérativement à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre organisation et votre excellent relationnel.
- Une expérience dans le secteur automobile constitue un véritable atout.

Ce que nous vous proposons
- CDI - 35 heures par semaine
- Horaires du lundi au vendredi
- Une rémunération étudiée selon votre profil, vos compétences et votre expérience.
- Des primes motivantes
- Des tickets restaurant.
- Une mutuelle et une prévoyance Automobile avantageuses.
- L'opportunité d'intégrer un groupe automobile reconnu, offrant un environnement de travail dynamique et des perspectives d'évolution.

Envie de rejoindre l'aventure ?
Vous souhaitez mettre votre sens de l'accueil et votre professionnalisme au service d'une marque reconnue et intégrer une équipe engagée ? Transmettez-nous votre candidature dès maintenant !