Assistant Administratif et Standardiste H/F

Job Link, agence de Lille recrute pour l'un de ses clients :
ASSISTANT ADMINISTRATIF ET STANDARDISTE H/F
Dans le cadre de votre activité vous serez en charge de développer la sous-traitance.
Les missions principales seront :
- Traiter les appels entrants du siège et les orienter vers le service de l'agence concernée (15 agences présentes en France)
- Gérer les boîtes mails : analyser et transférer les mails vers le service de l'agence concernée
- Recenser et saisir les réclamations reçues par mail dans le tableau dédié
- Gestion du standard, des litiges, des réclamations et des relations clients (en lien avec la responsable qualité)
Les missions annexes qui pourront vous être confiées sont :
- la réservation des déplacements professionnels (hôtels et billets de train) ;
- l'organisation logistique des réunions au siège, la commande de plateaux-repas
- la remise en banque des chèques reçus, avec transmission du bordereau à la comptabilité
- la mise à jour des documents légaux (Kbis, attestations URSSAF, attestations d'assurance...) sur les portails mandants, et le suivi de leurs échéances.
- d'autres missions, en fonction des besoins des différents services
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
Démarrage dès que possible, intérim de 3 mois uniquement.
Mission sur Marcq-en-Baroeul déménagement sur Villeneuve d'Ascq début décembre
Rémunération :EUR brut maximum
Contrat 35h
Horaires : 9h00/12h00 - 13h30/17h30