L'agence recherche pour l'un de ses clients, un Employé Service Client bilingue anglais/allemand (H/F) sur ENNERY.

Votre Principale Mission :
•Assurer le premier contact avec les clients
•Rechercher des solutions aux questions et réclamation clients
•Contacter les partenaires responsables respectifs, décrire le problème client et demander une solution/ décision
•Communiquer avec le réseau dans l'esprit de Customer First et publier de manière proactive des communications
•Bon niveau en anglais + allemand
•Connaissance en informatique : bon niveau EXCEL + WORD

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Tous leurs postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Pour de plus amples informations, merci de prendre contact.

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