Conseiller clientèle opérateur CPA (H/F)

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Conseiller clientèle opérateur CPA (H/F)
Ajouté 16-03-2020 14:19:34

Description

ENEDIS (ex ERDF) recherche recherche 1 conseiller clientèle (h-f) dans le cadre
ENEDIS (ex ERDF) recherche recherche 1 conseiller clientèle (h-f) dans le cadre de CDD Senior dont les critères sont les suivants - Avoir + de 57 ans - Être inscrit depuis + de 3 mois à Pôle Emploi - Être à moins de 5 ans de la retraite à temps plein Description de l'offre : Au sein de la cellule de pilotage des activités (CPA), vous collectez les demandes d'intervention et programmez les activités des techniciens Réseau et Clientèle sur le territoire de l'Agence Interventions. Au quotidien, vous : - Réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes clients ; - Programmez les activités des techniciens ; - Réalisez des appels clients pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous ; - Traitez et suivez les rétablissements et coupures ainsi que les demandes de dépannage simple Le poste est sédentaire et comporte des appels téléphoniques ainsi que du traitement de tâches administratives sur informatique. Vous avez la maitrise de l'outil informatique. Bonne aisance relationnelle.

CDD senior - 12 Mois

Détails spécifiques

Société ENEDIS
Secteur d'activité Distribution d'électricité
Type de contrat CDD
Travail à Temps plein
Expérience souhaitée Débutant accepté
Niveau d'études Employé/Ouvrier spécialisé/Bac
Plage de salaire Mensuel de 1730 Euros sur 13 mois

Lieu / Région

Grand Est, France
Charleville-Mézières

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