Vous prenez en charge les appels entrants des clients. Doté(e) d'une bonne capacité d'analyse, vous saisissez la demande client dans l'outil informatique, vous vérifiez les informations, traitez sa problématique, renseignez et programmez une intervention. ***A compétences égales, priorité aux candidatures éligibles au CDD Sénior : avoir au moins 57 ans et être inscrit depuis plus de 3 mois à Pôle emploi ou bénéficier du CSP***
CDD senior - 18 Mois