CDD SENIOR : CONSEILLER CLIENTÈLE DISTRIBUTEUR (H/F)

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CDD SENIOR : CONSEILLER CLIENTÈLE DISTRIBUTEUR (H/F)
Ajouté 02-06-2020 12:57:27

Description

Nous recherchons dans le cadre du dispositif Contrat à Durée Déterminée Sénior u
Nous recherchons dans le cadre du dispositif Contrat à Durée Déterminée Sénior un Conseil Clientèle Distributeur qui aura pour missions : - Traiter les appels et les demandes clients (mise en service, résiliation, changement de fournisseur,...) ; - Vérifier la recevabilité des demandes ; - Orienter les appels vers les services concernés ; - Enregistrer les données dans les systèmes d'informations appropriés ; - Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients) ; - Informer le client des étapes et des délais de traitement de son dossier ; - Programmer les interventions techniques. ** CONDITIONS A REMPLIR ** vous avez au moins 57 ans et vous êtes inscrit.e à Pôle emploi depuis plus de 3 mois ou vous être inscrit.e en Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP) suite à un licenciement économique

Détails spécifiques

Société ENEDIS DIRECTION REGIONALE CENTRE
Secteur d'activité Distribution d'électricité
Type de contrat CDD
Travail à Temps plein
Expérience souhaitée Débutant accepté
Niveau d'études Employé/Ouvrier spécialisé/Bac
Plage de salaire Mensuel de 1678,00 Euros à 1970,00 Euros sur 12 mois + Primes + CE

Lieu / Région

Centre - Val de Loire, France
OLIVET