Description du poste : Vous prenez en charge les visiteurs de la marque, Touristes et Vip's. Vous veillez à la sécurité de vos hôtes. Vous assurez une bonne coordination des visiteurs. Vous suivez le planning des visites, géré par le back-office. Vous respectez le programme mis en place. Vous informez le back office de toute modification du planning. Vous communiquez sur l'histoire de la Maison. Vous communiquez sur les vins, transmettez le discours oenologique. Vous assistez le responsable dans l'organisation des réceptions. Vous participez aux déjeuners ponctuellement. Vous informez les visiteurs de lieux de découverte de la région. Vous contribuez au développement commercial de la marque. Vous animez les ventes, valorisez le haut de gamme. Vous atteignez les objectifs de vente. Vous assurez l'approvisionnement de la boutique. Vous encaissez et vous guidez le visiteur dans ses futurs achats via le discours vin. Vous établissez des bilans mensuels d'activité. Vous assistez le service des relations extérieures pour tout surcroît d'activité. Description du profil : Vous possédez un excellent niveau de français (lu, parlé et écrit) et un excellent niveau d'anglais. Vous êtes rigoureux. Vous avez une bonne capacité d'adaptation. Vous possédez un bon esprit d'équipe. Vous avez un très bon relationnel client. La maîtrise des techniques de vente est un vrai plus.